คำถามที่พบบ่อย

คุณมีรับประกันสินค้าหรือไม่?

= เรามีรับประกันสินค้า แยกตามแต่ละประเภทของสินค้า,สินค้าที่เป็น IP Camera รับประกัน 6 เดือน,สินค้า Hikvision รับประกัน 2 ปี,สินค้า Exit และ Dahua รับประกัน 1 ปี,อะแดปเตอร์รับประกัน 7 วัน,เครื่องบันทึกภาพรับประกัน 1 ปี  เราจะทำการเปลี่ยนให้คุณลูกค้าถ้าสินค้าอยู่ในระยะเวลารับประกัน แต่ต้องเสียเนื่องจากการใช้งานปกติเท่านั้น นอกเหนือจากนั้น เช่น แตก หัก ไหม้ บิ่น งอ หรือ ถูกความชื้น ถือว่าสิ้นสุดการรับประกัน


ฉันสามารถคืนสินค้าและขอเงินคืนได้หรือไม่?

= ได้ในบางกรณี ถ้าหากสินค้านั้นไม่เหมือนกับที่บรรยายรายละเอียดไว้บนหน้าเว็บไซต์ของเรา