คำถามที่พบบ่อย

คุณมีรับประกันสินค้าหรือไม่?

= เรามีรับประกันสินค้า ซึ่งทางร้านจะมีการตรวจเช็คและซีลกล่องไว้แล้ว ซึ่งหลังจากเปิดกล่องแล้วหากพบชิ้นส่วนหลุดจากแผงจนทำให้ชิ้นส่วนเสียหาย

    หรืออุปกรณ์ไม่ครบ ซึ่งจะยังต้องไม่มีการฉีกซองพลาสติก สามารถถ่ายรูปเป็นหลักฐานแล้วแจ้งติดต่อทางร้านผ่านไลน์ @hobbyzone


ฉันสามารถคืนสินค้าและขอเงินคืนได้หรือไม่?

= ได้ในบางกรณี ถ้าหากสินค้านั้นไม่เหมือนกับที่บรรยายรายละเอียดไว้บนหน้าเว็บไซต์ของเรา โดยขอเปลี่ยนเป็นสินค้ารุ่นเดิมหรือรุ่นอื่นที่มูลค่าเท่ากัน

    หรือมากว่าแล้วเพิ่มเงิน โดยทางร้านขอสงวนสิทธ์การคืนเป็นจำนวนเงิน